- Ακύρωση Παραγγελίας
Η ακύρωση της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί στην περίπτωση που δεν έχει τιμολογηθεί και σταλεί. Διαφορετικά, στείλτε μας μήνυμα μέσω email ([email protected]) ή καλέστε στο 210 62 51 704.
- Μη παραλαβή Παραγγελίας
Σε περίπτωση που παραγγελθεί ένα προϊόν και δεν πραγματοποιηθεί η παραλαβή του λόγω απουσίας του παραλήπτη, τότε τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν επιβαρύνουν τον ίδιο.
- Επιστροφή Προϊόντος
Έχετε το δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης, εάν και εφόσον το προϊόν που παραλάβετε είναι λανθασμένο ή ελαττωματικό. Μπορείτε να καταθέσετε το αίτημά σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email ([email protected]) ή καλώντας στο 210 62 51 704, προκειμένου να συντονίσουμε εκ νέου τη δωρεάν αντικατάσταση του συγκεκριμένου προϊόντος. Τα κόστη μεταφοράς σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνουν τις Εκδόσεις Αυγέρη.
Η επιστροφή των χρημάτων, στην περίπτωση μη επιθυμίας αντικατάστασης του προϊόντος, θα γίνει εντός 15 ημερών από την επιστροφή του στην εταιρεία μας.